Przejdź do zawartości
Merck

Plany usług Milli-Q®

Certyfikowany inżynier serwisowy Milli-Q przeprowadza prewencyjną wizytę serwisową

Zachowaj spokój dzięki konserwacji zapobiegawczej i specjalistycznemu wsparciu

Twój system oczyszczania wody to wyrafinowany przyrząd laboratoryjny, który zawiera bardzo czułe i złożone technologie zaprojektowane w celu dokładnego pomiaru jakości wody. Krytyczne elementy mechaniczne i elektryczne mają regularny kontakt z wodą i muszą być rutynowo sprawdzane, kalibrowane i serwisowane, aby zapobiec uszkodzeniom i zagwarantować, że woda spełnia specyfikacje producenta.


Wybierz plan, który odpowiada Twoim potrzebom w zakresie zastosowań, zgodności i kosztów

Zwiększ wydajność. Wydłuż żywotność. Zoptymalizuj swoją inwestycję.

Plany serwisowe Milli-Q® to wyjątkowe portfolio najlepszych w swojej klasie rozwiązań serwisowych, które zapewniają spokój ducha. Otrzymasz specjalistyczną opiekę nad swoim systemem oczyszczania wody, aby zapewnić, że jest on zawsze w najlepszym stanie. Poniższa tabela porównawcza ilustruje różnice w zakresie naszych 5 umów serwisowych. Plan Service Proactive™ zapewnia najbardziej kompleksową ochronę, pozwalając uniknąć dodatkowych kosztów i przestojów.

Zalety umów serwisowych Milli-Q®

  • Priorytetowy status klienta: Dla wszelkich zgłoszeń, w tym wizyt serwisowych i dostaw części.
  • Infolinia wsparcia technicznego: Nieograniczony dostęp do naszych wewnętrznych ekspertów wsparcia technicznego, którzy mogą diagnozować, badać i rozwiązywać problemy oraz planować wizyty.
  • Certyfikat jakości & zharmonizowana wiedza specjalistyczna: Tylko wyspecjalizowani, przeszkoleni w fabryce inżynierowie serwisowi naprawiają i konserwują nasze systemy oczyszczania wody zgodnie z naszymi ogólnoświatowymi, podlegającymi audytowi procedurami SOP.
  • Oryginalne części zamienne: Produkowane w naszym zakładzie produkcyjnym posiadającym certyfikat ISO 9001; certyfikat zgodności dostępny dla większości części.
  • Prewencyjna wizyta konserwacyjna: Obejmuje zaplanowaną, kompleksową kontrolę na miejscu wszystkich parametrów systemu, wymianę starzejących się połączeń i przewodów rurowych za pomocą naszego zestawu konserwacyjnego, znormalizowany raport z wizyty i identyfikowalny zapis opieki.
  • Szybkie rozwiązania online: Portal MyMilli-Q™ usprawnia opiekę administracyjną nad systemami wodnymi

Procedury kwalifikacji i walidacji dla laboratoriów regulowanych

Dla środowisk wymagających kwalifikacji i walidacji, nasze plany Service Pharma zapewniają specjalistyczne wsparcie zgodne z międzynarodowymi standardami jakości i obejmują coroczną rekwalifikację całego systemu. Więcej informacji można znaleźć na stronie Milli-Q® System Qualification and Validation.

Get Premium Coverage with a Service Proactive™ Plan

Osiągnij doskonałość w wydajności operacyjnej dzięki naszej najbardziej kompleksowej umowie serwisowej. Oprócz pełnej ochrony systemu otrzymanej w ramach planu Service Total™, skorzystasz z naszego kompletnego pakietu usług cyfrowych, który obejmuje:

  • Proaktywne monitorowanie alarmów
  • Roczną zdalną kontrolę kondycji
  • Diagnostykę i naprawę online

Skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza lub pobierz ulotkę, aby dowiedzieć się więcej.






Zaloguj się, aby kontynuować

Zaloguj się lub utwórz konto, aby kontynuować.

Nie masz konta użytkownika?